UZAKTAN DESTEK

Uzaktan bağlantı ile destek hizmetinin amacı, müşterilerimizin karşılaştıkları sorunları çözmek amacıyla Probitek Bilişim uzmanlarına yetki vererek gereken işlemlerin kısa sürede yapılmasını sağlamaktır. Uzak bağlantı destek uzmanının aşağıdaki destek programları vasıtası ile müşterinin bilgisayarlarına uzaktan kontrol edebilmesine imkan verir. Destek sırasında uzmanların yaptıkları işlemler müşteri  tarafından görsel olarak takip edilebilir.